N=葉硯玉剛進(jìn)來就看到一地的狼藉。
他們的桌椅板凳被砸的稀爛,茶葉散落一地,沒有一處是干凈的。
還有幾個大型機(jī)器的正面已經(jīng)凹進(jìn)去了,可以看出有人甚至拿了錘子來砸他們廠子。
哪怕帽子叔叔來了,也沒有攔住瘋狂的顧客。
員工們則是個個低著頭,他們有的是無奈,有的則是內(nèi)疚,還有的期盼著望著,能拿出一點決策出來。
葉硯玉首先對他們鞠了一躬。
大伙們嚇得連忙攔住,“葉老板,你這是做什么,這次是我們自己擅自主張鬧出來的事情,該是我們向你道歉才是。”
葉硯玉搖頭,“不是你們的錯,是我沒有及時告知,不怪你們。”
“不過放心,事情既然已經(jīng)出了,就一定有辦法解決。”
從葉硯玉剛進(jìn)來的時候,她就已經(jīng)想好了一套解決辦法。
剛要開口,電話來了。
屏幕上顯示的是葉婉馨。
葉婉馨窩在家里,每天不是看電視劇就是看電影,之后就是跟各種各樣的老板和朋友打電話聯(lián)系工作。
因為之前的那件事,她如今口碑受損。
接到的代言紛紛解約不說,就連早已定下來的女主角,也因為這件事的影響,導(dǎo)演組臨時選擇換人。
誰都不愿意用一個口碑差的演員。
現(xiàn)在的粉絲比以前瘋狂,討厭一個人甚至可以共同抵制她的一切。
沒有哪個導(dǎo)演愿意捧一個隨時崩盤的演員。
就連曾經(jīng)的朋友,都怕沾染上非議,紛紛選擇遠(yuǎn)離。
現(xiàn)在的她孤立無援,除了在家里看電視,沒有一點辦法。
葉婉馨對葉硯玉的恨意已經(jīng)達(dá)到頂峰,她隔三岔五就會買一批葉硯玉生產(chǎn)的茶飲拿去做檢測。
為了就是搞垮葉硯玉。
結(jié)果還果真被她等到了。
于是她聯(lián)系了這段時間購買茶飲的那一批受害者,甚至特意用小號加了一個群,最后在群里煽風(fēng)點火,鼓動他們?nèi)ヴ[事。
葉婉馨則是做在新聞面前,得意揚揚的看著鏡頭里,被砸爛的茶廠。
“葉硯玉,現(xiàn)在的日子不好過吧!被人堵在自己的茶廠出不去,需要我派人把你救出來嗎?”
葉婉馨話里話外都透著喜悅,葉硯玉豈會不知,“有事嗎?沒事我掛了。”
笑聲在電話里十分刺耳。
“怎么?不敢聽了?”
“之前說的那么冠冕堂皇的,搞得好像只有你一個人是大善人,我們都是陪襯的小丑。”
“現(xiàn)在呢?還不是一樣,做出來的東西偷工減料。”
“你還真是會又當(dāng)又立,跟你那個道貌岸然的爸媽一個樣子。”
聽到爸媽這個詞,葉硯玉狠狠的捏緊拳頭,“閉嘴!”
葉婉馨突然笑了,“還真急了?不能說啊?看來我這是說到你心坎上了。”
笑著笑著她的聲音突然冷了幾度,“我倒是看看,你還能硬氣多久,你就等著倒閉吧!”
電話掛斷后。
所有人都跟著倒吸一口冷靜。
電話里的威脅大家都聽的聽的清清楚楚。
于是有人拿著手機(jī)開始罵道,“就知道這個女人不是什么好貨,現(xiàn)在就在網(wǎng)上黑我們了。”
不用她說,葉硯玉的手機(jī)幾乎要響爆了。
其中最上面三條熱搜全是罵她的。
【葉硯玉的高端茶飲竟是貨不對板。】
【葉硯玉沒良心,騙自己的老顧客買劣質(zhì)茶飲。】
【讓葉硯玉滾出茶葉圈。】
樁樁件件全是指責(zé)她的話語。
網(wǎng)友也更是一邊倒的在評論區(qū)罵她。
還有的直接考古,用東拼西湊的剪輯視頻來給葉婉馨洗白。
不用問,這一定是葉婉馨花錢買的熱搜。
葉硯玉不想再看,現(xiàn)在最重要的是解決問題。
她猛地一拍桌子,大伙紛紛朝著她的方向看去,“市場部,現(xiàn)在就聯(lián)系所有商家,將我們這幾日生產(chǎn)的茶飲全部下架,市面上少一瓶我們的茶飲,就少一份損失。”
“在運輸中的貨物全部聯(lián)系物流攔截,速度!”
葉硯玉擲地有聲,話一說完,所有市場部的人員統(tǒng)統(tǒng)去辦。
接下來,她把目光對準(zhǔn)公關(guān)部,“現(xiàn)在聯(lián)系各大媒體,我們一個小時后就開記者會,針對這次的事件,我們真誠的像大家道歉。”
“購買過我們茶飲的顧客,我們以十倍的數(shù)量,賠償他們另一款茶飲,同時我們賣的很好經(jīng)典款茶葉也一同送給顧客。”
公關(guān)部的經(jīng)理舉手問道,“現(xiàn)在顧客對我們的產(chǎn)品已經(jīng)沒有信心了,我們現(xiàn)在還送茶飲,有用嗎?”
葉硯玉耐心解釋,“只要是免費的,就有一定的市場。”
“我們只需要把誠意做足,損失已經(jīng)造成了,既然挽回不了,那就把口碑挽救回來。”
“現(xiàn)在就去辦!”
“還有不知道細(xì)節(jié)的,直接問直屬領(lǐng)導(dǎo)。”
葉硯玉把方方面面的地方全部想到了,有態(tài)度有誠意,事情已經(jīng)發(fā)生了,就要把輿論的影響降到最低。
一瞬間茶廠里的所有人都開始忙了起來。
幾個部門飯都來不及吃,一直周旋于公關(guān)的維護(hù)中。
廠里的工人也沒有閑著,維修工人負(fù)責(zé)修被砸壞的機(jī)器設(shè)備,生產(chǎn)工人則是幫著保潔一起打掃地上的垃圾和灰塵。
爭取讓茶廠恢復(fù)成原樣。
一個小時后,葉硯玉站在大家面前。
面對所有的鏡頭,她依舊沒有怯場,哪怕頭發(fā)依舊是濕漉漉的,讓人看著也格外莊嚴(yán)。
葉硯玉沒有回避記者尖酸的問題。
而是實事求是的解釋了事情的來龍去脈,并且深刻向大家致歉,以及后續(xù)的賠償問題,她一個都沒有拉下。
一切都處理的及時。
她的員工就在旁邊處理著退貨事宜,按照國家的標(biāo)準(zhǔn)賠付不說,還拿出自己質(zhì)量最佳的茶葉送給顧客,以表歉意。
記者們來來回回刻薄的問題,被她一一解答的滴水不漏。
有誠意有態(tài)度,就算有想要找茬的,也找不出個所以然來。
只能灰溜溜的走了。
本以為事情到此為止了,沒想到葉婉馨又來鬧事。
只見她帶著一伙人,將一個接近八個月的孕婦抬到了眾人面前……