她立刻抬頭,對(duì)機(jī)場警衛(wèi)喊道:“請(qǐng)你們幫忙維護(hù)秩序,優(yōu)先安排患者登機(jī)!”
機(jī)場警衛(wèi)立刻行動(dòng)起來,疏散人群,開辟出一條通道。
許霏云起身,快步走向無理取鬧的旅客。
她看到方潔嘉還在和那位中年男士僵持,旅客的臉漲得通紅,情緒激動(dòng)。
“先生,請(qǐng)您冷靜一下。”許霏云走到旅客身邊說道。
旅客看到許霏云,質(zhì)問道:“你是誰?憑什么讓我冷靜?”
許霏云溫柔的解釋道:“先生,我是這次醫(yī)療急救航班的隨行醫(yī)生。您看,那邊有一個(gè)孩子情況非常危急,需要立刻登機(jī)進(jìn)行手術(shù)。
我們理解您的心情,但請(qǐng)您相信,我們會(huì)按照規(guī)章制度走流程,給您一個(gè)滿意的答復(fù)。”
旅客聽到話,又看到許霏云的制服,情緒稍微緩和了一些,但語氣中仍帶著不滿:“你們這是在敷衍我,航班推遲,你們就應(yīng)該給我們合理的賠償。”
許霏云繼續(xù)回道:“先生,我理解您的心情。航班推遲確實(shí)給您帶來了不便,但請(qǐng)您相信,我們會(huì)盡力為您安排最好的解決方案。您這樣激動(dòng),只會(huì)讓事情變得更糟。”
方潔嘉在一旁聽著許霏云的話,她低下頭。
旅客聽到許霏云的話,情緒逐漸平靜下來,說道:“好吧,那你們到底準(zhǔn)備怎么解決?”
“小李,你去通知一下相關(guān)部門,盡快為這位先生安排合適的解決方案,還有帶這位先生去休息室,”許霏云朝工作人員喊道,擺出一個(gè)請(qǐng)的手勢(shì):
“先生,您跟他去休息室,去休息室詳細(xì)會(huì)有專門負(fù)責(zé)的人給你說一下后續(xù)的處理。”
方潔嘉看著許霏云在人群中穿梭,輕松化解了旅客的矛盾,周圍的人紛紛投來贊許的目光,她的心里如同被針扎了一般難受。
靳筠岐看到方潔嘉正站在不遠(yuǎn)處愣著神。
他走過去,責(zé)備道:“方潔嘉,你剛才的處理方式太沖動(dòng)了。旅客遇到這種情況,本來就心情不好,你這樣指責(zé)他們,只會(huì)讓矛盾激化。”
“金機(jī)長,我知道我錯(cuò)了,我……我只是太著急了,一時(shí)沒控制住情緒。”方潔嘉委屈的抓了抓衣角道。
靳筠岐語氣稍微緩和了一些:“我知道你也是為了工作,但處理問題的時(shí)候,一定要注意方式方法。
旅客也是我們的客戶,我們不能因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng),就讓他們對(duì)我們失去信任。”
“是,金機(jī)長,我會(huì)記住的。”方潔嘉只能答應(yīng)道。
靳筠岐這才溫和的說道:“好了,去忙你的吧。這次的事情,你被記警告一次,今天先不用跟飛了。”
她緊緊咬住嘴唇,指甲深深嵌入掌心,心中滿是不甘。
為什么連金機(jī)長都幫著許霏云,她每一次出色表現(xiàn),都像是在她心口狠狠地戳了一刀。
她原本以為自己憑借美貌就能輕易獲得金機(jī)長的青睞,可如今,許霏云的出現(xiàn)讓她的一切努力都化為泡影。
“憑什么?她憑什么這么受歡迎?”方潔嘉在心里咆哮著,滿是怨恨。
她看著許霏云那從容不迫的樣子,心中突然閃過一個(gè)念頭:“她一定是在故意搶我的風(fēng)頭,想引誘金機(jī)長。”
方潔嘉的嫉妒如同火焰般燃燒起來,她決定不能再坐以待斃,必須想辦法讓許霏云出丑,讓她失去所有人的關(guān)注。
一切安排好后,靳筠岐快步進(jìn)入飛機(jī),而為了小孩在飛機(jī)上的安全,作為航醫(yī),許霏云也跟在后面上了飛機(jī)。
地面人員看到他們后,迅速打開登機(jī)梯。
靳筠岐登上飛機(jī),看到機(jī)上已經(jīng)配備了專業(yè)的醫(yī)療急救設(shè)備,醫(yī)護(hù)人員也已經(jīng)就位。
他迅速走向駕駛艙,與副駕駛簡要交接任務(wù):“目標(biāo)醫(yī)院是H市第一人民醫(yī)院,時(shí)間緊迫,黃金時(shí)間只剩不到6小時(shí),我們要在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)。”
副駕駛一邊填寫資料一邊說道:“明白,金機(jī)長。我已經(jīng)和塔臺(tái)溝通好了,飛機(jī)隨時(shí)可以起飛。”
靳筠岐回到駕駛座,迅速檢查儀表盤,確認(rèn)一切正常后,他拿起無線電對(duì)講機(jī):“塔臺(tái),這里是急救航班JF101,請(qǐng)求緊急起飛。”
“JF101,跑道已清空,可以起飛。祝你們一路順利。”塔臺(tái)迅速回應(yīng)。
靳筠岐松開剎車,飛機(jī)在跑道上加速滑行,隨后騰空而起。
他正全神貫注地駕駛著飛機(jī)。
副駕駛張默白看著他,說道:“金機(jī)長,我們會(huì)趕在黃金時(shí)間內(nèi)抵達(dá)的。”
靳筠岐點(diǎn)頭,沒有說話,只是更加專注地操作著飛機(jī)。
飛機(jī)平穩(wěn)地在空中飛行,許霏云坐在小孩團(tuán)團(tuán)身邊,目光緊緊地盯著孩子的傷口。
斷指再植的黃金時(shí)間已經(jīng)所剩無幾,團(tuán)團(tuán)的情況也十分危急。
團(tuán)團(tuán)的小臉蒼白,嘴唇干裂,臉上透著疲憊,顯然已經(jīng)到了體力的極限。
許霏云輕輕握住團(tuán)團(tuán)的小手,溫柔的說道:“團(tuán)團(tuán),你不能睡哦,睡著了就不好了。”
她用溫柔的聲音想要喚醒孩子的意識(shí),但團(tuán)團(tuán)的眼皮卻越來越沉重。
團(tuán)團(tuán)迷迷糊糊地睜開眼睛,聲音微弱地說:“姐姐……我好困……我想睡覺……”
許霏云心中一緊,她知道孩子一旦昏睡過去,可能會(huì)有生命危險(xiǎn)。
“團(tuán)團(tuán),你是個(gè)勇敢的孩子,姐姐陪著你,等到了醫(yī)院,醫(yī)生就會(huì)幫你把手指接回去,你就會(huì)好了。”她一邊鼓勵(lì)一邊握著他的手。
團(tuán)團(tuán)的姐姐在一旁也焦急地說道:“團(tuán)團(tuán),你一定要堅(jiān)持住,姐姐在這里,不要睡著。”
許霏云看了一眼團(tuán)團(tuán)的姐姐,然后轉(zhuǎn)頭對(duì)空姐說道:“麻煩你去播放一些動(dòng)畫片,看看能不能讓孩子保持清醒。”
空姐立刻行動(dòng)起來,打開了飛機(jī)上的娛樂系統(tǒng),播放起孩子們喜歡的動(dòng)畫片。
然而,團(tuán)團(tuán)似乎已經(jīng)沒有力氣去關(guān)注屏幕上的內(nèi)容,眼睛漸漸瞇起來。
許霏云心中一急,連忙說道:“不行,團(tuán)團(tuán),你不能睡著,姐姐給你唱兒歌好不好?”
她清了清嗓子,輕聲唱道:“小兔子乖乖,把門開開……”
團(tuán)團(tuán)的眼皮動(dòng)了動(dòng),似乎被歌聲吸引,緩緩睜開了眼睛。
他看著許霏云,弱弱的說道:“姐姐,你在唱歌……”