趙銘大感不妙,立刻從口袋里掏出手機,手指有些發僵地翻找通訊錄。
他的陸氏一卡通不僅在陸氏旗艦店網吧上網、打游戲充元寶,還買過電腦、買煙買水買零食、在大神中文網大額打賞過作者、在樂購網買過東西、在QQ游戲大廳充值歡樂豆也充值了不少,累計消費早就超過了十萬級別。
因此他擁有一個專屬的客服手機號碼,24小時有人接聽。
這是他身份和VIP地位的象征,以前他最多用來咨詢一下元寶優惠活動,從來沒想過會用在這種事上!
電話很快接通,那邊傳來一個溫柔甜美的女聲:“您好,趙銘先生,很高興為您服務,請問有什么可以幫您?”
“我的賬號!”趙銘的聲音又急又怒,“我的陸氏一卡通賬號,密碼不對了,登不上去,你快幫我查查怎么回事!”
客服小姐顯然受過專業訓練,語氣依舊平穩,但語速加快了一些:“趙先生您別急,請您提供一下您的賬號,我立刻為您查詢。”
趙銘迅速報上了自己的陸氏一卡通賬號。
電話那頭傳來了快速敲擊鍵盤的聲音。
短短幾秒鐘后,客服小姐的聲音變得嚴肅起來:“趙先生,情況確實有些異常。我這邊看到您的賬號在此前一個多月的登錄地點,都是在杭州。但大概一個小時前,這個賬號有過一次成功的異地登錄記錄,登錄的IP地址顯示是在南方G省的某市,距離杭州有一千多公里。并且,這次異地登錄后有修改密碼的操作。”
南方G省?還修改密碼?
趙銘腦子里“嗡”的一聲,如同被重錘砸中!
完了!
賬號真的被盜了!
“盜號,他媽的老子賬號被盜了!”趙銘氣得差點把手機摔了,對著話筒大吼,“快,快給老子把賬號凍結!里面的網費、元寶、Q幣、歡樂豆、書幣,還有老子《傳奇》里的裝備、金幣,價值好幾萬,快給我凍結!”
“請您冷靜,趙先生!”客服小姐的聲音雖然保持禮貌,但也變得極其果斷,“我們會立即啟動緊急程序凍結該賬號及所有關聯賬號!并會追溯該次異常登錄后的所有操作記錄,請您保持手機暢通,我們的安全團隊可能會需要進一步向您核實信息!”
趙銘掛斷電話后,專屬客服立即將他的賬號異常情況上報,沒過幾分鐘,趙銘的陸氏一卡通賬號就被陸氏集團安全部門后臺強制下線并凍結。
不僅如此,根據剛才異常登錄后產生的交易記錄(主要是將網費余額充值成《傳奇》里的元寶,并將元寶和金幣、裝備轉移到另一個陌生游戲角色名下,正在轉移過程中),安全系統自動鎖定了那個接收贓物的游戲賬號,一并凍結!
整個過程,從趙銘發現異常到兩個賬號被徹底凍結控制,不到十分鐘!
趙銘癱坐在電腦椅上,額頭冒汗,臉色鐵青。
小弟們圍在旁邊,面面相覷,大氣都不敢出。
他們都知道銘哥這個賬號的價值,光是那把井中月現實里就有人出價3000元以上,更別說賬號里存著的巨額元寶和金幣了。
“媽的……”趙銘嘴里反復念叨著,眼神兇狠地掃過包廂里的每一個人。
賬號密碼只有他和自己信任的兩個親信小弟知道,那七個外雇的打手是不知道的,現在打手中的常子安不見了,難道是常子安知道了賬號密碼,伙同他人在異地登錄了自己的賬號?
就在這時,趙銘的手機又響了,是那個專屬客服打回來的。
“趙先生,我們已經初步凍結了所有相關賬戶,技術部門正在調取登錄日志和交易流水。另外,根據我們的安全協議,建議您立即報警處理。我們陸氏集團律師團隊會全力配合警方調查,并提供所有必要的技術支持和數據證據。”
“報警,對,報警!”趙銘如夢初醒,立刻撥打了110,這是作為受害人報案的必要步驟。
陸氏集團的配合速度也遠比他想象的要快。
幾乎在他報警的同時,陸氏集團總部網絡安全部門的高級經理,已經直接聯系了杭州市局的相關部門。
陸氏集團作為全國有名的超大集團,陸家貴本身的地位和政治影響力,陸氏集團的任何事,國內任何政府、任何部門都會非常重視。
就在趙銘還在跟派出所民警描述情況的時候,兩名市局網警支隊的警官已經直接來到了陸氏旗艦店網吧,與等候在此的陸氏旗艦店商業運營公司浙江省分公司經理,以及技術人員接上了頭。
調查迅速展開。
第一步,調取網吧監控,尤其是趙銘所在包廂及周邊的監控錄像。
第二步,陸氏技術后臺提供詳細的賬號登錄IP、時間、操作記錄。
第三步,核對趙銘及其身邊人的活動時間線,以及趙銘的網吧充值記錄。
真相很快水落石出。
監控清晰地顯示,在停電前后,趙銘請來的七個“游戲幫手”中,一個叫常子安的年輕人行為異常。
停電初期大家都有些慌亂時,他借口上廁所離開了包廂,但實際上卻快步從后門走出了網吧,在另一條街用公用電話打了個電話。
來電后,他也沒回到網吧,而是去了另一家網吧。
而技術后臺的數據顯示,盜號者的登錄IP就在G省某市的一個網吧。
警方通過當地協查,很快鎖定了那個時間段在該網吧特定機器上的上網者——一個無業青年,是常子安在網上認識的朋友。
面對警方和陸氏集團安全人員出示的鐵證,常子安和他遠在G省的網友幾乎沒怎么抵抗就全招了。
原來常子安早就對趙銘賬號里的裝備、元寶等虛擬財產垂涎三尺。
他刻意討好趙銘的兩個貼身小弟,偶爾在他們登錄趙銘賬號練級時,偷偷記住了密碼。
但他一直不敢動手,因為他知道陸氏一卡通賬號的安全機制,一鍵登錄了太多軟件如神舟網管系統、QQ、游戲等等,一旦異地登錄,原登錄地多個軟件會被強制下線,立刻就會暴露。
他一直在等待一個“完美”的機會。
這次延安路服裝店著火導致的大停電,讓常子安覺得是天賜良機。
趙銘離開了網吧,而且停電導致網絡中斷,救火至少要一兩個小時,重新來電后需要重新登錄,這中間有個時間差!
于是他立刻溜出去通知同伙動手,本以為能趁著混亂打一個時間差,將元寶、裝備轉移出去銷贓換錢,沒想到陸氏集團和警方的反應如此之快,贓物還沒捂熱乎,不僅趙銘的賬號被凍結,用來轉移裝備和元寶的關聯賬戶也被一鍋端了。
趙銘損失的那些元寶和裝備,也被全部追回,只是網費被常子安兩人充值成了元寶。